Privacybeleid

Laatste bijgewerkt: 18 Juni 2026

Inleiding

Bij Snekoe hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft, in overeenstemming met de AVG/GDPR.

Doel van gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor het leveren van reisdiensten, het reserveren van accommodaties, transfers en de volledige coördinatie van reizen binnen Nederland en andere bestemmingen. De verzamelde gegevens helpen ons om gepersonaliseerde reisroutes te creëren en de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren.

Informatie over gegevensverzameling

Bij het boeken van een reis of het indienen van een aanvraag kunnen wij je naam, contactgegevens, e-mailadres, IP-adres en technische informatie over je apparaat verzamelen. Een deel van deze gegevens wordt door jou verstrekt, terwijl andere automatisch worden verzameld om de correcte werking van de website te garanderen.

Cookies en trackers

De website van Snekoe maakt gebruik van cookies om de stabiele werking van de pagina’s te garanderen, snelle laadtijden te bieden en een gepersonaliseerde gebruikerservaring mogelijk te maken. Je kunt cookies beperken of uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.

Derden

Voor technische ondersteuning en betalingsverwerking werken wij uitsluitend samen met betrouwbare partners binnen de EU. Zij hebben alleen toegang tot de minimale gegevens die nodig zijn om hun taken uit te voeren en gebruiken deze informatie niet voor eigen doeleinden.

Gegevensbeveiliging

Alle persoonsgegevens worden opgeslagen op versleutelde servers met beperkte toegang. Alleen geautoriseerde medewerkers van Snekoe hebben toegang tot deze gegevens en handelen volgens strikte vertrouwelijkheids- en beveiligingsregels.

Rechten van de gebruiker

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen, evenals om je toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken. Hiervoor kun je contact met ons opnemen via het contactformulier of het e-mailadres op de website.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contact

Voor vragen over persoonsgegevens of dit privacybeleid kun je contact opnemen via het e-mailadres dat op de website staat vermeld. Wij reageren zo snel mogelijk op alle verzoeken.

Ingangsdatum en wijzigingen

Dit beleid is van kracht vanaf 18 juni 2026. Snekoe behoudt zich het recht voor om dit document te wijzigen bij veranderingen in wetgeving of interne procedures. Updates worden op de website gepubliceerd.